Повернення та обмін
Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону "Про захист прав споживачів».
Строки повернення і обміну
Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.
Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.
Умови повернення для товарів належної якості
Протягом 14-ти днів після отримання товару покупцем Ви маєте право на повернення або обмін придбаного на нашому сайті товару за умови що: - товар не був введений в експлуатацію і не має слідів використання: подряпин, сколів, потертостей, програмне забезпечення не піддавалося змінам і т. п. - товар повністю зберіг товарний вигляд; - товар укомплектований, збережені всі ярлики, плівки і заводське маркування. Процедура повернення/обміну товару Належної якості: Рукавички не підлягають поверненню згідно із Законом України - зателефонуйте на номер +380 (68) 966-62-03 і повідомте про намір повернути оплачений товар; - надішліть нам товар перевізником Нова Пошта. Дані для відправлення товару Відділення Нової Пошти №15, м. Чернівці. Одержувач Гонський Олександр Орестович, номер телефону +380 (68) 966-62-03 - повідомте № декларації відправленої посилки та № банківської картки для повернення вартості товару на електронну пошту rover1144@meta.ua - після отримання, перевірки вмісту посилки на відповідність умовам повернення товару, ми повертаємо Вам гроші на банківську картку або відправляємо інший товар протягом трьох робочих днів. Усі послуги перевізників або комісії за переказ коштів проводяться за ваш рахунок. Умови повернення для товарів неналежної якості Ми ретельно перевіряємо товар перед відправленням, але все ж не виключаємо можливість браку. Якщо Ви отримали бракований товар, його можна повернути або обміняти протягом 14 днів з дня отримання. Процедура повернення товару неналежної якості: -дзвоніть на номер +380 (68) 966-62-03 і повідомте про намір повернути оплачений товар; - надішліть нам товар перевізником Нова Пошта. Дані для відправлення товару Відділення Нової Пошти №15, м. Чернівці. Одержувач Гонський Олександр Орестович, номер телефону +380 (68) 966-62-03 -повідомте № декларації відправленої посилки та № банківської картки для повернення коштів на електронну пошту rover1144@meta.ua -Після отримання товару протягом трьох робочих днів ми повертаємо Вам гроші на банківську картку або відправляємо інший товар. Послуги перевізників та переказ коштів проводяться за рахунок Продавця. Повернення коштів здійснюється після отримання товару продавцем протягом 3х робочих днів. Повернення коштів здійснюється на карту або грошовим переказом у відділення логістичних служб.
Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.